Система позволяет оперативно получать и обрабатывать обращения граждан, диспетчерские заявки и информацию от мобильных инспекторов о технологических нарушениях в работе распределительных сетей и системы наружного освещения. Формирование диспетчером наряд-заданий для оперативно-выездных бригад и контроль исполнения работ автоматизированы.
Возможности пользователей системы:
• Централизованный прием и обработка заявок, поступающих из разрозненных источников
• Автоматизированное формирование и выдача наряд-заданий
• Распределение задач с учетом актуальной информации о местоположении и загруженности мобильных бригад
• Контроль соблюдения регламентных сроков устранения неисправностей
• Контроль объема и качества выполнения работ
• Автоматизированная отчетность
• Сбор статистики о выполненных работах, замене и ремонте оборудования
• Доступ к задачам на проведение осмотра, диагностики и ремонта
• Получение подробных сведений (данные, карты, схемы) о нужном оборудовании и его местоположении